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Wie Dienstanbieter gewinnen: Teil 1 - Vorbereitung auf das Kommende

In dieser achtteiligen Serie untersuchen wir die unzähligen Möglichkeiten, wie sich Dienstanbieter einen Vorteil gegenüber ihren Mitbewerbern verschaffen, neue Dienste einführen und monetarisieren, neue Kunden gewinnen und letztendlich ihren Umsatz steigern können. Im Wesentlichen erörtern wir, wie Dienstanbieter in diesem sich ständig weiterentwickelnden Umfeld gewinnen können.

Stillstand ist der Todeskuss für jeden Dienstleistungsanbieter. Wenn Sie es versäumen, sich weiterzuentwickeln, macht Ihre Konkurrenz Fortschritte. Letztendlich bleiben Sie entweder auf der Strecke oder werden überflüssig.

Für Dienstleister ist es unerlässlich, immer mehrere Schritte voraus zu sein.

Die Planung der nächsten technologischen Veränderung oder des nächsten Lösungspakets, das Sie bei der Optimierung Ihres Netzwerks und Ihrer Anwendungen unterstützt, führt zu verbesserten und modernisierten Serviceangeboten und neuen Kunden. Dies wiederum kann zu einem Anstieg der Einnahmen führen.

Jetzt beginnen

Dienstleistungsanbieter stehen heute vor der größten Herausforderung, wenn es um die Diversifizierung und Differenzierung ihrer Dienstleistungen geht: Was machen Sie, was die anderen nicht machen? Dies ist zwar eine Hürde, aber auch eine großartige Gelegenheit, die Führung zu übernehmen und sich von der Masse abzuheben.

Die Fähigkeit, Ihre Netzwerke nahtlos zu aktualisieren, um sich auf die Umstellung auf 5G, die sich entwickelnde Cybersicherheitsbedrohungslandschaft, die massive Anzahl von Internet-of-Things-Geräten (IoT), die sich bald verbinden werden, und den Übergang zu IPv6 vorzubereiten, wird Sie an die Spitze bringen.

Die Kunden wollen heute mehr denn je sofortige Befriedigung. Wenn ein Dienst auch nur den kleinsten Schluckauf hat oder hinter der Entwicklung zurückbleibt, ist das ein Makel, der sich vielleicht nie mehr beheben lässt. Skalierbarkeit, Hochleistung und Verfügbarkeit sind keine "nice to haves", sondern ein "must haves". Und Ihre Kunden werden Ihnen das sagen - oft und mit ihrem Geldbeutel.

Zukunftssicher

Was können Sie als Dienstanbieter also tun, um Ihr Netz zukunftssicher zu machen und sich auf die Zukunft vorzubereiten? Hier sind vier Schritte:

1. Bereiten Sie sich auf 5G vor: Der Übergang zu 5G steht bevor. Und zwar bald. 5G verspricht nicht nur geringere Netzwerklatenzzeiten und viel höhere Datenraten, wie z. B. die Möglichkeit, einen ganzen Film in Sekunden statt in Minuten herunterzuladen, sondern bringt auch einen massiven Zustrom von vernetzten IoT-Geräten mit sich, die ernsthafte Sicherheitsbedrohungen darstellen können. Beginnen Sie jetzt mit der Planung für den Übergang zu 5G, um sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk auf dem neuesten Stand ist.

2. Bewahren Sie IPv4-Adressen: Bei der Vorbereitung auf die Erschöpfung von IPv4 und die Migration zu IPv6 müssen Sie einen Plan haben. Dienstanbieter benötigen Lösungen, die nicht nur Ihren Pool an IPv4-Adressen erhalten, sondern auch einen nahtlosen Migrationspfad zu IPv6 bieten. Indem Sie die Lebensdauer Ihrer IPv4-Infrastruktur verlängern, gewinnen Sie Zeit, um für IPv6 zu planen und gleichzeitig die Kosten zu senken, indem Sie Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs vermeiden.

3. Fokus auf Skalierung: Steigern Sie die Verfügbarkeit und die betriebliche Effizienz Ihrer Anwendungen, indem Sie Lösungen implementieren, die sich automatisch skalieren lassen, wenn die Nachfrage nach Diensten steigt. Nichts schadet Ihnen mehr als eine Unterbrechung des Dienstes aufgrund von Popularität. Lassen Sie Ihren Erfolg nicht zu Ihrem Misserfolg werden. Die Skalierung wird auch ein Faktor sein, wenn sich mehr Geräte mit Ihrem Netz verbinden, sobald 5G vollständig online ist.

4. Denken Sie zuerst an die Sicherheit: Können Sie sich Ausfallzeiten oder Unterbrechungen aufgrund eines DDoS-Angriffs leisten? Denken Sie daran, dass ein Sicherheitsverstoß Sie nicht nur Ausfallzeiten kostet, sondern auch Ihren Ruf schädigt und zu Kundenverlusten führt. Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Sicherheitsvorkehrungen verfügen, um sich vor voluminösen DDoS-Angriffen zu schützen. In dieser Ära massiver Multi-Vektor-Angriffe sollten Dienstanbieter Lösungen finden, die skalierbar sind, um Angriffe von mehr als 1 Tbps abzuwehren.

Sind Sie und Ihr Dienstanbieternetz bereit für die Zukunft?

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Achtteilige Serie



Andrew Hickey
|
April 6, 2017

Andrew Hickey war der redaktionelle Leiter von A10. Andrew Hickey verfügt über zwei Jahrzehnte Erfahrung in den Bereichen Journalismus und Content-Strategie und berichtet über alles, was mit Kriminalität, Cloud Computing und... Mehr lesen