Multi-cloud und Cybersicherheit dominieren die E-Commerce-IT
Steigende Geschäftsvolumina, sich entwickelnde multi-cloud Architekturen und zunehmende Bedrohungen wie DDoS-Angriffe- für IT-Organisationen im E-Commerce ist es eine arbeitsreiche Zeit. Eine aktuelle Umfrage von A10 Networks und Gatepoint Research untersucht die neuesten Trends in der E-Commerce-IT, da die Führungskräfte daran arbeiten, das digitale Geschäftswachstum zu unterstützen und gleichzeitig die wichtigsten Herausforderungen in den Bereichen Cybersicherheit und multi-cloud Management zu bewältigen. Die Ergebnisse zeigen eine immer komplexere und vielfältigere E-Commerce-Technologielandschaft sowie ein wachsendes Bewusstsein für die Bedeutung des Polynimbus-Managements zur Gewährleistung eines konsistenten, sicheren und kosteneffizienten multi-cloud Betrieb zu gewährleisten.
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Um einen umfassenden Einblick in den aktuellen Stand der E-Commerce-Umgebungen multi-cloud zu erhalten, haben A10 Networks und Gatepoint Research eine Umfrage durchgeführt, in der leitende Technologie-Entscheider aus verschiedenen E-Commerce-Branchen zu aktuellen Herausforderungen, Strategien und Praktiken befragt wurden.
Ein Multi-cloud oder hybrider Cloud-Ansatz für die Anwendungsbereitstellung
Angesichts der steigenden E-Commerce-Aktivitäten gaben 86 Prozent der Befragten an, dass der Netzwerkverkehr zunimmt - mehr als ein Drittel davon verzeichnet ein Wachstum von mehr als 20 Prozent. Obwohl die Mehrheit dieser Unternehmen weiterhin private, lokale Rechenzentren als primäre Anwendungs-Hosting-Umgebung nutzt, spielt die Cloud ebenfalls eine wichtige Rolle, wobei fast ebenso viele Umfrageteilnehmer die public cloud Infrastruktur als wichtige Anwendungshosting-Umgebung. Diese Rolle wird weiter wachsen, denn 60 Prozent der Befragten planen, ihre Anwendungen in den nächsten drei Jahren in die Cloud zu verlagern. public cloud in den nächsten drei Jahren zu verlagern - die am häufigsten genannte Technologieinitiative in der Umfrage
Cloud-Services bieten eine flexible, skalierbare und kosteneffiziente Antwort auf wechselnde Anforderungen und werden von digitalen Unternehmen in der Regel auf eine oder beide Arten eingesetzt. Bei einem hybriden Cloud-Ansatz - der von 35 Prozent der Umfrageteilnehmer genannten Strategie für das Anwendungshosting - nutzen Unternehmen Cloud-Services in Kombination mit lokalen Ressourcen, um bei Bedarf Spitzenkapazitäten bereitzustellen oder um bestimmte Arbeitslasten oder Anwendungsfälle zu unterstützen. Bei einer multi-cloud Strategie nutzen Unternehmen mehrere Cloud-Services von einer beliebigen Anzahl von Anbietern innerhalb der gleichen Unternehmensarchitektur. In jedem Fall werden vielfältigere und flexiblere Hosting- und Anwendungsbereitstellungsstrategien in der sich schnell verändernden und unvorhersehbaren E-Commerce-Branche wahrscheinlich weiterhin beliebt bleiben.
Dennoch ist die public cloud nicht unbedingt eine magische Lösung. Mehr als ein Fünftel der Befragten erlebte einen Serviceausfall ihrer public cloud Infrastruktur, während 11 Prozent erhebliche multi-cloud Verbindungs- oder Failover-Probleme hatten. Eine sorgfältige Auswahl des Anbieters und eine effektive Verwaltung sind in der Cloud genauso wichtig wie vor Ort.
Cyber-Sicherheitstrends im E-Commerce - von Hacking bis zu DDoS-Angriffen
E-Commerce-Anbieter haben im Bereich der Cybersicherheit eine Menge zu befürchten. Die Befragten äußerten erhebliche Bedenken hinsichtlich der Schädigung ihres Rufs und ihrer Marke, wobei fast zwei Drittel der Befragten Hacking und Cyberverunstaltung als Hauptbedrohungen nannten - die meistgenannte Risikokategorie in der Umfrage. Angriffe dieser Art können zu einem Vertrauensverlust bei den Kunden führen, aber der Verlust von Daten kann ein noch größeres Geschäftsrisiko darstellen. Zweiundfünfzig Prozent der Befragten nannten den Diebstahl von Benutzerdaten als Hauptbedrohung, wobei gestohlene Kreditkarteninformationen nicht weit dahinter liegen.
Welche Taktiken der Cyberkriminalität halten IT-Verantwortliche im E-Commerce nachts wach? Phishing oder gefälschte Websites wurden von 59 Prozent der Befragten genannt, da Hacker versuchen, ahnungslose Benutzer dazu zu bringen, ihre eigene Cybersicherheit zu gefährden. DDoS-Angriffe und bösartiger Code standen ebenfalls hoch im Kurs, und mehr als ein Viertel der Befragten befürchtete Insider-Angriffe durch ihre eigenen autorisierten Benutzer.
Diese Bedenken sind nicht übertrieben. Mehr als ein Viertel der Befragten berichtete von Problemen mit der Cybersicherheit im Internet, von Malware, Ransomware oder bösartigem Code, und 12 Prozent mussten feststellen, dass der Datenverkehr durch die Abwehr oder Behebung von Cybersicherheitsbedrohungen verlangsamt wurde. DDoS-Angriffe sind nach wie vor eine ständige Bedrohung, die bei neun Prozent der Befragten die Verfügbarkeit beeinträchtigt - und mehr als ein Fünftel der Befragten plant, in den kommenden drei Jahren DDoS-Schutzmaßnahmen zu implementieren.
Multi-cloud Management-Herausforderungen weisen auf Polynimbus-Bedarf hin
Multi-cloud und hybrid Cloud-Umgebungen können sich positiv auf die geschäftliche Agilität auswirken, aber eine vielfältigere Infrastruktur für die Anwendungsbereitstellung bringt neue Herausforderungen für die IT mit sich. Die Mehrheit der Befragten nannte die Komplexität der Verwaltung und die Cloud-übergreifende Cybersicherheit als Hauptprobleme, während fast ebenso viele Probleme mit der Transparenz in den Cloud-Rechenzentren hatten. Vor diesem Hintergrund überrascht es nicht, dass mehr als 40 Prozent der Befragten Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Kosten und Compliance hatten.
Hilfe gesucht: Polynimbus Management für Multi-cloud Umgebungen
Angesichts der Komplexität der multi-cloud und Hybrid-Cloud-IT sind Polynimbus-Verwaltungsfunktionen in den Vordergrund gerückt. Ein Polynimbus-Ansatz bietet einen zentralen Punkt für Cybersicherheit und Kontrolle und macht es einfacher, die Konsistenz von Richtlinien, Funktionen und Diensten in multi-cloud und hybriden Cloud-Umgebungen zu gewährleisten. Bei der Bewertung der relativen Wichtigkeit der Verwaltungsfunktionen von multi-cloud gaben die Befragten an, dass zentralisierte Verwaltung und Analysen an erster Stelle stehen, zusammen mit konsistenter Anwendungsbereitstellung und Cybersicherheit, effizienter Automatisierung und Notfallwiederherstellung.