COVID-19 zwingt britische Kommunikationsdienstleister dazu, Cybersicherheit und Geschäftskontinuität zu priorisieren
Die COVID-19-Pandemie stellt im Vereinigten Königreich ein gewisses Paradox dar: Die Regierung wurde beschuldigt, mit der Durchsetzung strenger Abriegelungsmaßnahmen im ganzen Land zu langsam zu reagieren, doch ihr Impfprogramm diente anderen Ländern als Vorbild. Dies hat bei den Unternehmen im Vereinigten Königreich zu einem verstärkten Optimismus geführt, da die Wirtschaft im Jahr 2021 die schnellste Wachstumsperiode seit mehr als 70 Jahren erleben wird, nachdem sie auf den niedrigsten Stand seit über 300 Jahren geschrumpft war.
Da sich jedoch viele Unternehmen für ein hybrides Arbeitsmodell entscheiden, müssen sich die Anbieter von Kommunikationsdiensten in absehbarer Zukunft weiterhin an eine stärker verteilte Arbeitsumgebung anpassen. Dies stellt eine Reihe einzigartiger Herausforderungen dar.
Um zu untersuchen, wie sich COVID-19 auf die britischen Kommunikationsdienstleister ausgewirkt hat, einschließlich des Ausmaßes der Nachfrage und der zunehmenden Bedrohung durch Cyberangriffe, befragte A10 Networks über 1.200 leitende Fachleute aus fünf verschiedenen Ländern: Frankreich, Deutschland, Indien, Naher Osten, darunter 250 britische Befragte. Der Umfragebericht analysiert die Herausforderungen und Probleme, mit denen Kommunikationsdienstleister konfrontiert sind, und wie sie sich an eine Welt nach der Pandemie anpassen.
Verteilte Umgebungen führen zu einer breiteren Angriffsfläche für Cyberangriffe
Insgesamt gaben fast alle britischen Kommunikationsdienstleister an, dass COVID-19 ihren Übergang zu einer stärker verteilten Umgebung beschleunigt hat, wovon im Durchschnitt 44 % des Netzverkehrs betroffen sind. Diese Anbieter von Kommunikationsdiensten verzeichnen eine erhöhte Nachfrage von verschiedenen Standorten aus, was sie dazu zwingt, ihre Netzkapazitäten umzuverteilen und an bestimmten Standorten zu erweitern. Infolgedessen mussten sie auch ihre Infrastruktur ausbauen.
Diese neue verteilte Umgebung hat zu einer größeren Angriffsfläche für Cyberangriffe geführt. Die Anbieter von Kommunikationsdiensten mussten in großem Umfang in Technologien für die Cybersicherheit investieren und sich verstärkt auf die Kontinuität und Widerstandsfähigkeit ihres Geschäfts konzentrieren.
Darüber hinaus gaben viele der befragten Kommunikationsdienstleister an, dass sie in den nächsten zwei Jahren zusätzliche Fähigkeiten und Cybersicherheitstechnologien benötigen, um die Netze ihrer Kunden vor Cyberangriffen zu schützen.
Schwankende britische Investitionspläne
Die Investitionspläne der britischen Unternehmen waren durchwachsen. Mehr als die Hälfte der Befragten hat ihre Investitionspläne für die nächsten drei Jahre als Folge von COVID-19 pausiert. Einige Investitionspläne wurden jedoch beschleunigt, insbesondere im Bereich der Cybersicherheit.
Was die Kundenbeziehungen betrifft, so hat mehr als die Hälfte der Befragten eine steigende Nachfrage der Kunden nach Online-Plattformen und -Portalen festgestellt, damit die Kunden/Abonnenten sich selbst bedienen können, da viele von ihnen jetzt mit einer größeren Anzahl von Kunden/Abonnenten zu tun haben. Dies macht sie jedoch anfälliger für Cyberangriffe.
Hybride Arbeitsmodelle schaffen mehr Gelegenheiten für Cyber-Angriffe
Während sich die Impfmaßnahmen im Vereinigten Königreich als eine der effizientesten weltweit erweisen, da mehr als die Hälfte der erwachsenen Bevölkerung des Landes bisher beide Dosen erhalten hat, glauben fast drei Viertel der britischen Kommunikationsdienstleister, dass ihre Kunden auch nach der Pandemie mit Mitarbeitern arbeiten werden, die von zu Hause aus arbeiten. Trotz des Optimismus, in ein soziales Umfeld zurückzukehren, das der "Normalität" ähnelt, glauben nur 28 Prozent, dass das Umfeld zu den Arbeitspraktiken von vor COVID-19 zurückkehren wird.
Wenn Sie mehr über die Herausforderungen der Cybersicherheit für Kommunikationsdienstleister erfahren möchten, laden Sie unseren Forschungsbericht hier herunter.