MCTV setzt sein Wachstum mit Network Address Translation fort
Der regionale Breitbandanbieter in Familienbesitz überwindet die IPv4-Erschöpfung und bietet mit CGNAT ein hervorragendes Kundenerlebnis.
MCTV begann vor 50 Jahren als Kabelbetreiber. Heute versorgt das Familienunternehmen rund 55.000 Haushalte und Unternehmen in Ohio und West Virginia mit modernem Breitband-Internet, digitalem Fernsehen, Telefon und Sicherheit.
"In den letzten Jahren hat MCTV durch die Expansion in neue Servicegebiete immer mehr Gemeinden mit außergewöhnlichen Dienstleistungen versorgt", sagt Michael Robinson, der seit zwei Jahrzehnten als Systemtechniker bei MCTV tätig ist.
Bei MCTV steht der Kunde an erster Stelle. MCTV ist bestrebt, seine Kunden so zu behandeln, wie die eigenen Mitarbeiter behandelt werden möchten. Telefone werden beantwortet, Probleme werden gelöst und Privatkunden können Glasfaser bis zum Haus mit Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s ohne Datenobergrenzen nutzen.
MCTV gehört außerdem zu den 60 größten Kabelfernsehunternehmen in den USA.
Als MCTV durch den Erwerb und die Erweiterung seines Glasfasernetzes wuchs, bemerkte das Unternehmen eine erhebliche Ressourcenbeschränkung: Der Bestand an IPv4-Adressen ging stetig zur Neige.
"Als wir weiter wuchsen, brauchten wir mehr IP-Adressen", sagt Robinson. "Aber der Preis für den Kauf von IP-Adressen auf dem Sekundärmarkt war für uns nicht kosteneffizient.
Umgang mit der IPv4-Erschöpfung
Robinson machte sich auf die Suche nach einer Carrier-Grade Network Address Translation (CGNAT)-Lösung, die es MCTV ermöglichen sollte, seinen Wachstumskurs fortzusetzen. Oberste Priorität bei der Suche nach einer Netzwerkadressübersetzungslösung hatte die Aufrechterhaltung des charakteristischen Kundendienstes.
MCTV untersuchte drei kommerzielle Anbieter von Carrier-Grade-NAT und eine Open-Source-Option. Robinson stellte Nachforschungen an und beriet sich mit seinen Kollegen bei anderen Dienstanbietern in der Region.
"Als wir mit anderen Kabelbetreibern sprachen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, weil IPv4 nicht mehr zur Verfügung steht, kam A10 Networks immer wieder zur Sprache", sagt er.
Robinson führte einen umfassenden Proof-of-Concept-Test von A10 Networks Thunder® Carrier-Grade Networking (CGN ) durch und testete die Lösung anschließend mit seinen Mitarbeitern, um eine reale Benutzererfahrung zu erhalten.
MCTV war mit dem Pilotprojekt sehr zufrieden und implementierte Thunder CGN in seinem Glasfasernetz, um Carrier-Grade-NAT für Privatkunden zu unterstützen. Mit Thunder CGN konnte MCTV die IPv4-Erschöpfung beheben und gleichzeitig allen Kunden ein hervorragendes Erlebnis bieten.
"Wir wollten die Nutzung unserer Carrier-Grade-Netzwerke schrittweise steigern, um herauszufinden, welche Kunden öffentliche IP-Adressen benötigen", sagt Robinson.
Seriöse Gamer, Spieleanbieter und Kunden, die ihr eigenes Sicherheitssystem installiert haben, können bei der gemeinsamen IP-Adressierung Störungen erleben.
Für diese Kunden wollte Robinson einen einfachen Weg finden, um sicherzustellen, dass sie über die benötigten öffentlichen IP-Adressen verfügen. Robinson arbeitete mit A10 Networks an einer Thunder CGN-Konfiguration, die es Kundendienstmitarbeitern ermöglicht, einen Abonnenten über das Abrechnungssystem von MCTV aus dem Netzwerkadressübersetzungspool zu entfernen.
Der Übergang zu einer groß angelegten Carrier-Grade-NAT-Lösung wurde von den MCTV-Kunden kaum bemerkt. Neunzig Prozent der privaten Fiber-to-the-Home-Abonnenten gehen über Thunder CGN, und MCTV hat nur eine Handvoll Anrufe von Leuten erhalten, die eine öffentliche IP-Adresse benötigten. Die Umstellung auf Carrier-Grade-NAT war ein geschäftlicher und technischer Erfolg.
Uber löst das Problem der IPv4-Erschöpfung im großen Maßstab
Uber maximiert die begrenzten IPv4-Adressen und vereinfacht gleichzeitig die Erstellung von Diensten und die Fehlerbehebung mit A10 Networks Thunder CGN für groß angelegte Netzwerkadressübersetzung.
CGNAT führt zu Unternehmenswachstum
MCTV hat die Erschöpfung von IPv4 überwunden.
"Jeder Kunde hinter Thunder CGN gibt mir 31 IP-Adressen zurück", sagt Robinson. "Wir haben bereits 155.000 IP-Adressen zurückgewonnen und verfügen damit über genügend IP-Adressen, um unser Wachstum fortzusetzen."
MCTV dehnte sein Sendegebiet durch eine Übernahme im Sommer 2020 weiter in den Südosten von Ohio und West Virginia aus.
"Mit Thunder CGN sind wir in der Lage, unser Netzwerk zu erweitern und es unserem Unternehmen zu ermöglichen, auf kosteneffiziente Art und Weise weiter zu wachsen, was auch unseren Kunden zugute kommt", sagt Robinson.
Als sich COVID-19 erstmals landesweit verbreitete, erlebte MCTV einen starken Anstieg der Abonnenten und des Bandbreitenverbrauchs. Als aktives Mitglied der Gemeinschaft hat MCTV schnell gehandelt, um den Studenten in seinem Versorgungsgebiet kostenloses Internet anzubieten. Um weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten und gleichzeitig seine IPv4-Ressourcen zu schonen, führte MCTV Thunder CGN ein, um auch für seine Kabelkunden NAT-Funktionen in Carrier-Qualität bereitzustellen.
Eine vertrauensvolle Partnerschaft
MCTV war neu im Bereich A10 Networks und Netzwerkadressübersetzungslösungen, aber die Partnerschaft hat sich durch die Zusammenarbeit von der Bereitstellung bis zum Betrieb bewährt.
"Ich könnte mit dem Kundenservice von A10 nicht zufriedener sein", sagt Robinson.
Habt keine Angst
Robinson gibt anderen Dienstanbietern, die mit einer IPv4-Knappheit konfrontiert sind, seinen Rat: "Scheuen Sie sich nicht, CGNAT einzusetzen", sagt er.
"Ich kenne größere Unternehmen, die Carrier-Grade Network Address Translation-Produkte gekauft, aber nie implementiert haben, weil sie nicht wussten, wie sie den ersten Schritt machen sollten", sagt er. "Wachsen Sie mit dem CGNAT-Produkt, wenn Sie Abonnenten umstellen, und Sie werden feststellen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung sehr zufrieden sein werden.