维护合约

A10 Networks提供三个等级的维修服务，包括提供硬件，软件和技术支持分别为：标准保修，基本支持和黄金支持。

只适用于美国当地方案，有关国际支持维修方案，请联系您当地的经销商。

支持计划	维修条款	硬件维修	更换	软件支持	技术支持	Web支持
标准保修	购买之日起90日内	购买之日起90日内返厂维修	购买之日起30 日内	购买之日起90日内	周一 - 周五上午9时至下午6时，节假日除外 (中国标准时间)	有全天候
基本支持	1,2,3年的合约条款	可依合约购买期限返厂维修	购买之日起30日内	合约购买期限	合约期限内周一 - 周五上午9时至下午6时节假日除外 (中国标准时间)	有全天候

如需购买，更新或升级您现有的支持计划，请联系您当地的经销商或 A10 Networks Sales department.